Politique de protection de la vie privée

Le Dépôt Centre Communautaire Alimentaire (Le Dépôt) est une organisation à but non lucratif qui travaille en collaboration avec d’autres partenaires communautaires pour répondre aux problèmes de sécurité alimentaire dans NDG et dans les secteurs environnants. 

Le Dépôt s’engage à préserver la confidentialité des informations personnelles et à les traiter avec soin. Cette politique de protection de la vie privée s’applique aux programmes et services offerts par Le Dépôt et à notre site web https://depotmtl.org/fr/, et explique nos pratiques en matière de confidentialité et de sécurité.

 

Dans la présente Politique de protection de la vie privée, les informations personnelles sont celles qui permettent d’identifier une personne, directement ou indirectement. 

Votre vie privée est notre principale préoccupation. Notre objectif est de garantir la confidentialité et la sécurité des informations personnelles que vous nous fournissez et de protéger ces informations conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. En continuant à naviguer sur notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez notre Politique de protection de la vie privée.

Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons ? 

  • Noms (prénom et nom) 
  • Téléphone et/ou adresse électronique 
  • Adresse 
  • Mois et année de naissance
  • Toute restriction alimentaire dont vous pourriez nous faire part 
  • Informations relatives au paiement, telles que le numéro de carte de crédit, la date d’expiration et le code CCV (si nécessaire pour un don) 
  • Informations sur votre utilisation de notre site web, y compris les cookies et autres technologies de suivi. 

 

Nous pouvons également collecter des informations personnelles afin de nous conformer aux exigences légales et exigences réglementaires applicables, ou à d’autres fins autorisées par la loi. 

Nous utilisons ces informations pour 

  • Mettre en œuvre nos programmes et/ou fournir nos services 
  • Vous contacter si vous avez fait une demande de renseignements ou si vous vous êtes inscrit sur notre liste de diffusion
  • Élaborer des statistiques et des rapports 
  • Traiter les paiements et les reçus fiscaux pour les dons 

Ces informations sont collectées par le biais de formulaires en ligne ou de questions posées en personne, ainsi que par toute correspondance (courriel, téléphone ou lettre) que vous entretenez avec nous.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à d’autres fins si la loi nous y oblige ou si vous nous en donnez l’autorisation. 

Ces informations sont conservées dans un environnement sécurisé et sur des serveurs situés au Canada ou aux États-Unis.

Veuillez noter que les lois sur la protection de la vie privée en vigueur dans d’autres juridictions peuvent différer de celles du Québec et peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que les lois sur la protection de la vie privée en vigueur dans votre juridiction. Lorsque des informations sont stockées ou traitées en dehors du Québec, elles peuvent être soumises aux lois de ces autres juridictions et être accessibles par leurs autorités. Dans ce cas, nous avons conclu des accords avec nos fournisseurs de services afin de nous assurer qu’ils respectent toutes les lois applicables en matière de protection de la vie privée. 

 

Les personnes qui auront accès à ces informations sont le personnel du Dépôt, ainsi que des bénévoles sélectionnés, qui sont tous tenus d’accepter notre Politique de protection de la vie privée. Nous assurons la sécurité des informations par le biais de diverses mesures, notamment 

  • mots de passe 
  • des sauvegardes 
  • Pare-feu et logiciels de sécurité informatique 
  • Gestion des accès seulement par les personnes autorisées 

Dans certains cas, nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui fournissent des services en notre nom, y compris des fournisseurs de services informatiques, de services de marketing et de services d’hébergement de données.

Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou à des fins légales ou réglementaires. Passé ce délai, vos informations personnelles seront supprimées de tous nos systèmes ou rendues anonymes, ce qui signifie qu’il ne sera plus possible de remonter jusqu’à vous.

Nous utilisons des témoins (cookies) temporaires sur notre site web, mais nous ne stockons pas de cookies permanents sur votre ordinateur. Ces données peuvent inclure le type de navigateur, le système d’exploitation, le nom de domaine, les temps d’accès et les adresses des sites web de référence. Nous utilisons ces données pour recueillir des informations démographiques générales sur les utilisateurs du site web, pour diagnostiquer des problèmes avec nos systèmes et pour administrer notre site web. Nous n’essaierons pas de relier ou de faire correspondre ces données techniques anonymes à des informations personnellement identifiables, sauf si nous (ou nos fournisseurs de services) avons obtenu votre consentement ou conformément à la loi applicable.

Pour gérer vos préférences en matière de cookies, veuillez cliquer sur la petite icône située dans le coin inférieur gauche du site web. 

Vous avez le droit d’accéder aux informations que nous avons recueillies sur vous, de les corriger, de les faire supprimer de nos systèmes et/ou de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@depotmtl.org ou au 514-483-4680. 

Cette politique a été adoptée par le Conseil d’administration le 19 février 2024. La dernière modification date du 19 février 2024.

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de protection de la vie privée à tout moment. Si nous avons l’intention d’utiliser ou de divulguer des informations personnelles à des fins matérielles différentes de celles décrites dans la présente Politique de protection de la vie privée, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer, notamment en publiant la Politique de protection de la vie privée révisée sur notre site web.